Intelligentes Besuchermanagement für Europas Freizeitparks

Parques Reunidos und purematic schließen strategische Partnerschaft

Parques Reunidos und purematic gehen eine langfristige strategische Partnerschaft ein. Im Rahmen der Zusammenarbeit werden die Lösungen von purematic zunächst im Movie Park Germany, Parque Warner Madrid und Bobbejaanland implementiert. Eine Ausweitung auf weitere Parks der Gruppe ist bereits geplant.

Ziel der Partnerschaft ist es, das Besuchermanagement durch präzise Wartezeitenerfassung und intelligentes Crowd Management auf Basis von Echtzeitdaten weiter zu optimieren. Die Technologie von purematic liefert den Parkbetreibern kontinuierlich aktuelle Informationen über Besucherströme und die Auslastung von Attraktionen. Dadurch können betriebliche Entscheidungen schneller getroffen, Ressourcen gezielter eingesetzt und das Besuchserlebnis nachhaltig verbessert werden.

Ein wesentlicher Bestandteil des Projekts ist die Integration der purematic-Lösungen in die bestehende Systemlandschaft von Parques Reunidos. Über Schnittstellen zu accesso und Command Center stehen die erfassten Daten direkt in den bereits etablierten Betriebssystemen zur Verfügung. Mitarbeitende können somit weiterhin in ihrer gewohnten Arbeitsumgebung arbeiten und gleichzeitig von zusätzlichen Echtzeitinformationen profitieren. Das Ergebnis sind effizientere Abläufe, eine bessere Steuerung von Besucherströmen und eine optimierte Gästeerfahrung.

„Für internationale Freizeitparkbetreiber ist es entscheidend, dass sich neue Technologien nahtlos in bestehende Betriebsabläufe integrieren lassen“, erklärt Werner Dullmaier, Director Global Business Development & Strategy bei purematic. „Genau hier liegt eine der größten Stärken unserer Plattform. Wir liefern nicht nur hochpräzise Echtzeitdaten zu Wartezeiten und Besucherströmen, sondern stellen diese Informationen direkt in den vorhandenen Systemen unserer Kunden und Partner bereit. So entstehen sofort nutzbare Erkenntnisse, die den täglichen Betrieb erleichtern und gleichzeitig das Besuchserlebnis verbessern. Die Partnerschaft mit Parques Reunidos ist ein wichtiger Meilenstein für unsere internationale Wachstumsstrategie.“

Auch Parques Reunidos sieht in der Zusammenarbeit einen wichtigen Schritt für die Weiterentwicklung des Parkbetriebs.

„Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein außergewöhnliches Besuchserlebnis zu bieten und unseren Teams gleichzeitig die bestmöglichen Werkzeuge für den täglichen Betrieb an die Hand zu geben“, sagt Brad Loxley, Chief Operating Officer von Parques Reunidos. „Die Lösungen von purematic ergänzen unsere bestehende Technologielandschaft optimal und liefern wertvolle Echtzeitinformationen für fundierte operative Entscheidungen. Wir freuen uns auf die langfristige Zusammenarbeit und darauf, das intelligente Besuchermanagement gemeinsam weiterzuentwickeln.“

Mit der Einführung der Systeme an mehreren europäischen Standorten baut purematic seine internationale Präsenz weiter aus und stärkt seine Rolle als Technologiepartner für die digitale Transformation der Freizeitbranche.

Mehr Infos zu purematic findest du unter: https://purematic.com

Hier gehts zur Pressemitteilung bei purematic:
https://www.purematic.com/en/parques-reunidos-and-purematic-enter-strategic-partnership-for-intelligent-visitor-management/

Freizeitparks, Parks Europa, Pressemitteilung

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